中腾餐饮:企业团聚的市场结构是什么,怎么吸引客户呢?
企业团聚可服务于各类公司团体膳食,企业团体膳食,事业单位团体膳食,机关单位团体膳食,各类学校团体膳食及医院团体膳食等。企业团聚吸引客户的方法是创新运营模式、营销模式、服务模式和商业模式等等,提供就餐解决方案的项目收费,不断拓展团餐产品类型和覆盖领域。
企业团聚的市场结构
1、各类公司团体膳食
公司是企业的组织形式,是为经营工商业而组成的联合团体。公司是商务团膳的主流市场。客观地讲,要求较高、比较规范、比较成型…的是公司团膳,以商务写字楼团膳为主。
2、各类企业团体膳食
企业是从事生产、交换、消费等经济活动的实体。各类企业的团体膳食(商务)在团膳市场构成中占有重要地位。
3、事业单位团体膳食
事业单位是指没有经营收入,由经费开支,不进行经济核算的文化、教育、卫生……单位。事业单位的团体膳食是团膳市场不可忽视的领域。
4、机关单位团体膳食
机关是指办理事物的单位或机构。机关单位团体膳食也是团膳市场不可忽视的领域。
5、各类学校团体膳食
各类大学、各类中学、各类小学的团体膳食构成了所谓的“学生营养餐”。学校团体膳食市场是政策三令五申必须做好的市场,是份额巨大、潜力无限的团体膳食市场。
6、各类医院团体膳食
医院是指病伤者得到医疗救助的机构或场所。医院团膳既包括医生、护士、工作人员、勤杂人员团体膳食,又包括病人的团体膳食,是讲究营养食疗,有特殊需求的团体膳食市场。
7、部队后勤团体膳食
部队是一种特殊团体。今天,随着部队团体膳食的改革,社会化进程将进一步提速。当然,部队团体膳食有与一般团膳不一样的地方,如野外工程、军事训练的膳食供应等问题,也有保密性等问题。
8、各类会议团体膳食
会议是集合三人以上议事,并遵循一定的议程所举行的集会。会议的种类很多,如洽谈会、展销会、发布会、运动会、招聘会、演唱会……会议用餐称为会议团膳,即会议团体膳食,具有不确定、批量大、不间断……的特点。
9、各类活动团体膳食
活动是指有一定目的的行动,包括各类比赛、各类游戏、各类评比……活动用餐称为活动团膳。活动团膳具有组织性、事前性、逻辑性的特点。
企业团餐怎么吸引客户
1、运营模式创新方面,团餐客户需求的不断升级刺激了团餐企业加紧创新运营模式。从团餐场地的装修和布置、现场的服务方式,到团餐的支付结算,团餐正在走向多元化、精细化、复合化,并且与社会化餐饮的差距越来越小,为团餐用户在产品、服务、售后等方面带来了更良好的体验。
2、营销模式创新方面,当所有行业都已进入互联网化、新媒体化时代,团餐也需要顺势而为。面对团餐用户人群的年轻化,符合这些群体特性的营销模式才能吸引他们的关注。因此,团餐行业正淘汰传统营销模式,逐渐转向全渠道、全网络的传播。团餐企业通过渠道输出企业的价值观、产品信息,加快对消费者需求的反馈速度,增加线上服务也完善线下服务,这些做法让老客户更具黏性,也获得了新客户的增长。
3、服务模式创新方面,一批新崛起的团餐企业正在运用数字化的专业技能使传统员工餐和福利管理变得更加智能和自动化。团餐企业也正在整合海量优质的社会化商户资源,凭借丰富的供应链资源,通过外卖和到店服务模式,为企业客户提供多样性的员工就餐服务,提升着企业员工的就餐体验。
4、商业模式创新方面,团餐业已由内部竞标、招标转向市场化运营,竞争更加公开透明。同时,团餐业从部分收费转向服务增值模式,从单一出售团餐获得流水佣金等收入到扩充服务品类,提供就餐解决方案的项目收费,不断拓展团餐产品类型和覆盖领域。