中腾餐饮:食堂的水果,十个有九个送得不上心
不是主食不算菜钱,偏偏员工天天惦记
开头场景
去一个客户食堂吃饭,饭后水果是切好的西瓜,摆在餐线边上——半生不熟,白籽多红瓤少,几片没人动。
厨师长过来倒苦水:水果是公司让加的福利,预算也有,可没人懂行啊,随便市场批点回来,甜不甜全看运气。
我说这事其实是两头的功课:食堂不知道怎么挑,配送公司懒得管。两头都糊弄,员工吃到嘴的就是这半生不熟的几片。
水果跟蔬菜,完全是两门生意
很多配送公司把水果挂在蔬菜订单里顺手一送,这本身就说明没上心。水果跟蔬菜的讲究差远了:
看不了里面。 蔬菜看外相基本能判断好坏,水果不一样——皮好好的,里面可能已经糠了、烂心了。挑水果靠的是经验:掂比重、听声音、看果蒂、捏弹性,这几下功夫,没两三年练不出来。
熟度是门时机学。 香蕉芒果这类后熟水果,买太生要催熟,催过头一天就烂;买熟透的,运输路上颠一天,到食堂正好过火。什么时候下单、到货什么状态,得掐着用货的日子倒推。
损耗高得吓人。 蔬菜损耗百分之五算高,水果管理不善能到两三成。夏天一筐桃,早上还硬挺,下午出软点,第二天就得赶紧清——不会管水果的,等于天天在扔钱。
甲方挑水果供应的几个办法
一问渠道。 水果批发的门道在档口——哪个档口的苹果脆、哪家的橙子甜,每个市场都有口碑。问配送公司水果从哪拿的,答得上具体档口和稳定合作关系的,是懂行的;说"市场随便进"的,你自己掂量。
二看单品清单。 食堂水果不需要满汉全席,一年四季备住七八样就行:苹果、橙子、香蕉、西瓜这些大路货,加上应季的换着来。能给你报出一套"四季水果表"的配送公司,是真研究过食堂这个场景的。
三定验收标准。 水果的纠纷多在甜度——员工说酸,供应商说甜,没个标准扯不清。简单的办法是抽切:到货切开一两个看瓤尝味,不合标准的当场退。这一条写进协议,比什么都管用。
四算整体账别算单价账。 好水果贵一两块,损耗低、员工吃得多;便宜的水果烂掉三分之一,摊下来反而贵。水果这笔账,得按"员工真正吃到嘴的"来算。
顺带说一句
水果是员工福利里感知度很高的一样东西——餐餐有肉大家未必夸,饭后一块甜西瓜,好些人会在心里给食堂加一分。
这么划算的一笔投入,别让它糊在半生不熟上。
我们给客户送水果,到货切一个尝了再说收不收。你们食堂的水果,员工爱吃吗?
